Развитие бизнеса невозможно, если нет развития персонала компании. Достаточно провести краткий анализ и диагностику структуры любой организации – кадровый аудит - для того, чтобы выяснить, какие именно сложности мешают нормальному ее продвижению на тематическом рынке.

Очень часто даже непосредственный руководитель компании не может четко ответить на вопрос, какие именно изменения требуется внести в том или ином направлении деятельности. Для того чтобы определить, в чем заключаются проблемы предприятия, нужно приложить определенные усилия и провести кадровый аудит предприятия – только так можно определить первостепенные задачи, требующие решения. Как показывает практика, большинство компаний проводит только поверхностный анализ, тогда как решение проблемы требует более глубокого подхода для того, чтобы организация могла и дальше развиваться и со временем выйти на новый уровень.

Руководитель предприятия чувствует потребность в проведении профессиональной, а главное, независимой экспертизы, коим и является кадровый аудит, позволяющий решить определенные задачи с соответствующим результатом, но сложность ожидает его и на этом этапе. Заключается она в том, что выбор специальных программ, так же, как и консалтинговых компаний и частных специалистов, сегодня достаточно велик, все они предлагают определенные услуги, пользование которыми позволит сделать бизнес эффективнее. И что именно выбрать из всего этого разнообразия, понять довольно сложно.

Что представляет собой кадровый аудит?

Перед тем, как приступить к подбору специалистов, стоит провести диагностику предприятия – кадровый аудит, это позволит понять, что именно стоит предпринять для того, чтобы задачи, поставленные руководством перед компанией, решались максимально эффективно. Элементарно, даже между знаниями и умениями работниками и тем, что используется им в работе фактически, может существовать немалая разница. После того, как будет проведен кадровый аудит персонала, уже можно сделать определенные выводы о том, насколько подготовлены специалисты, стоит ли предпринимать какие-либо шаги для их дальнейшего профессионального роста, требуется ли внести поправки для последующего развития.

По сути, кадровый аудит представляет собой конкретный инструмент, позволяющий тщательным образом проанализировать кадровое положение фирмы и оценить уровень подготовленности специалистов, в ней работающих, независимо от их направления и уровня, тем самым позволяя понять, насколько эффективно действует система управления персоналом.

Результатом проведения кадрового аудита должен стать ответ на вопрос, как обстоят дела в компании на данный момент времени и что необходимо предпринять для того, чтобы устранить все несоответствия. Перед тем, как приступить к исследованию подобного рода, необходимо определиться с тем, кем именно оно будет проводиться. Часто для этой цели выбираются специалисты из штата самой компании, однако внутренние ресурсы нередко бывают чрезмерно загружены работой, а потому у них просто не хватает времени на то, чтобы решать еще какие-либо вопросы. Кроме того, взгляд со стороны обычно получается более «трезвым», а потому руководители предприятий все чаще обращаются за помощью к сторонним консультантам.

Как проводится кадровый аудит?

В качестве основных методов проведения кадрового аудита предприятия можно назвать анализ документации, анкетирование и интервьюирование руководителей отделов, проектирование, дискуссии в группах, наблюдение, контент-анализ и др. Однако самым эффективным методом, позволяющим дать более качественную оценку персоналу и его работе, является ассесмент-центр, субьективизм в котором практически сведен на нет. Для оценки деятельности каждого отдельного сотрудника консультантами, проводящими кадровый аудит персонала, привлекаются несколько специалистов и наблюдающих, в качестве которых нередко выступают другие работники той же организации. Помимо этого, каждый из наблюдателей должен дать оценку одновременно нескольким сотрудникам, что еще больше снижает возможную необъективность и позволяет значительно повысить уровень достоверности полученных результатов кадрового аудита. Итогом проведения данного мероприятия становится создание определенной системы оценок, позволяющей выяснить потенциал кадрового состава.

В процессе проведения кадрового аудита организации упор делается на три момента работы компании:

• кадровые процессы – работа предприятия, направленная на отношение к сотрудникам и создание определенного кадрового потенциала;
• структура предприятия – соотношение конкретных организационных моментов, уровень жесткости организационных процессов;
• соотношение количественных и качественных характеристик сотрудников.

Кадровые процессы в условиях проведения кадрового аудита предприятия позволяют сформировать определенный облик компании в целом, так как именно от их развития зависит, насколько удовлетворены своей работой и обстановкой внутри предприятия сотрудники.

Проведение кадрового аудита в этом направлении позволяет получить ответы на такие вопросы, как:

• наличие перспектив развития предприятия и потребности в увеличении либо сокращении штата сотрудников;
• перечень методов, позволяющих оптимально распространить информацию о необходимости увеличить кадровый состав;
• методы отбора персонала и способы оценки его знаний и умений;
• существующие системы стимулирования и их эффективность;
• используемые формы и методы обучения персонала;
• периодичность проведения аттестации, ее формы и результаты, в соответствии с которыми принимаются те или иные решения;
• проведение кадровой ротации;
• уровень социально-психологического климата и социальной напряженности внутри предприятия.

Объективные ответы на перечисленные вопросы традиционно используются при проведении кадрового аудита и позволяют получить наиболее полную картину того, насколько эффективны процессы, проводимые в компании. Таким образом, руководитель получает достоверную информацию о том, насколько качественно персонал справляется с поставленными перед ним задачами. Немаловажное значение в этом направление имеет и оценка того, насколько организованны процессы развития компании, для чего дополнительно проводится кадровый аудит организационной структуры.

Понятие организационной структуры

Под организационной структурой следует понимать цели, задачи и основную стратегию ведения бизнеса в той или иной организации. Сюда же можно отнести тип управления и конкретную корпоративную культуру, а также непосредственно систему управления, используемую на предприятии. В качестве еще одного немаловажного критерия, позволяющего провести кадровый аудит предприятия максимально точно, следует отметить наличие документации, в которой зафиксированы основные принципы работы каждого отдельного элемента в данной структуре и ее элементы, которые ни в коем случае не должны каким-то образом конфликтовать друг с другом. В условиях проведения кадрового аудита организации важно также понимать, какие именно механизмы используются в процессе принятия решений, насколько развито направление коммуникации между управленческим звеном и подчиненными, как проходит взаимодействие и сотрудничество между отделами и подразделениями, отвечающими за разные направления деятельности предприятия.

Далее проводится кадровый аудит потенциала предприятия. В первую очередь определяется, насколько качественной является команда, существующая внутри компании, и позволяет ли выбранная стратегия работать максимально эффективно. Для этого производится анализ действующего состава персонала, его профессиональных качеств. Кадровый аудит персонала позволяет понять укомплектованность существующего состава, соответствие его уровня подготовки, выявляется наличие потребности в проведении дополнительного обучения или повышения квалификации, уровень обеспеченности кадрами и др.

Использование перечисленных инструментов позволяет сделать качественный прогноз тенденций развития компании, а также сделать кадровый потенциал намного шире. Таким образом, кадровый аудит организации является одним из самых мощных и достоверных методов, позволяющих выстроить по-настоящему сильную организацию, защищенную от внешних раздражителей со всех сторон.